Comment un artisan peut trouver ses premiers clients sur Internet ?

Trouver ses premiers clients est un défi pour tout artisan qui démarre son activité. Si le bouche-à-oreille fonctionne encore, Internet est aujourd’hui le levier le plus rapide et le plus efficace pour décrocher des chantiers. Mais par où commencer quand on n’a ni budget illimité ni expérience dans le marketing digital ?

👉 Dans cet article, on te donne une méthode claire et actionnable pour attirer tes premiers clients en ligne.

1. Crée une fiche Google Maps

La fiche Google est l’outil numéro 1 pour être visible localement.

• Elle permet d’apparaître dans Google Maps et le pack local (les 3 fiches mises en avant par Google).
• 70 % des clics vont aux 3 premières fiches locales, bien avant les sites internet classiques.
  

Conseils pratiques

• Ajoute une description optimisée avec tes mots-clés (ex. “couvreur Lyon”, “plombier Paris 15”).
• Télécharge des photos réelles de tes chantiers pour inspirer confiance.
• Récupère tes premiers avis clients (même de petits chantiers) → plus tu as d’avis, plus tu seras visible.

2. Mets en place un site internet simple mais efficace

Ton site n’a pas besoin d’être un très compliqué. Ce qu’il faut, c’est un site qui :

• présente ton activité,
• montre tes réalisations,
• affiche tes coordonnées,
• et surtout : incite le prospect à demander un devis ou à t’appeler.

Si tu as un site internet mais qu'il n'apparaît pas sur Google, ou que tu souhaites optimiser ton site actuel, je t'invite à consulter cet article.

Beaucoup d’artisans créent un site “vitrine” qui ressemble à une carte de visite statique. Ce qu’il te faut, c’est un site pensé pour générer des contacts, pas seulement pour exister sur Internet.

3. Utilise la publicité en ligne pour un boost immédiat

Quand tu veux décrocher rapidement tes premiers clients, la publicité en ligne est ton meilleur allié.

Local Services Ads : le canal idéal pour commencer

Si ton métier est éligible, les Local Services Ads (LSA) sont la solution la plus efficace pour un artisan qui démarre.

• Tu ne payes que lorsqu’un prospect t’appelle directement.
• Ta fiche apparaît au-dessus même des résultats Google et de Google Ads classiques.
• Le système est pensé pour les métiers locaux (plombiers, couvreurs, électriciens, chauffagistes…).
  

👉 C’est souvent le meilleur rapport simplicité / efficacité pour générer des appels rapidement.

Et après : Google Ads ou Meta Ads

Si les Local Services Ads ne couvrent pas ton activité, ou si tu veux aller plus loin, tu peux aussi miser sur :

• Google Ads : idéal pour les métiers où les clients cherchent activement une solution (plomberie, rénovation, dépannage…). Tu apparais au moment exact où le prospect tape “artisan + ville”.
• Meta Ads (Facebook/Instagram) : pertinent si ton métier repose aussi sur l’inspiration visuelle (cuisines, aménagements, menuiserie sur mesure, piscines…). Tu peux montrer tes réalisations et attirer des prospects qui n’auraient pas pensé à toi autrement.
  

👉 Le choix dépend de ton métier : si les gens cherchent ton service en urgence → Google. Si tu peux séduire par l’image et l’inspiration → Meta.

Exemple concret

Un artisan couvreur que nous accompagnons a investi 600 € sur Google Ads → 20 prospects → 8 rendez-vous → 4 chantiers signés = 20 000 € de chiffre d’affaires.

4. Collecte et mets en avant tes avis clients

La confiance est la clé pour décrocher tes premiers chantiers. Les particuliers veulent être sûrs avant de t’appeler.

• Demande un avis Google à chaque client.
• Publie des témoignages sur ton site et tes réseaux sociaux.
• Montre des avant/après de tes chantiers.
  

👉 Plus tu affiches la satisfaction de tes clients existants, plus il sera facile de convaincre les prochains.

5. Sois présent sur les réseaux sociaux

Tu n’as pas besoin de devenir influenceur, mais une présence simple et régulière peut faire la différence.

• Publie des photos/vidéos de chantiers terminés.
• Partage des conseils pratiques (ex. “comment entretenir sa toiture avant l’hiver”).
• Utilise les groupes Facebook locaux pour te faire connaître.
  

Ces contenus te permettront de bâtir une preuve sociale et de créer un lien avec tes futurs clients.

Conclusion

Trouver ses premiers clients sur Internet n’est pas une mission impossible :

1. Optimise ta fiche Google Business
2. Crée un site internet qui convertit
3. Lance des campagnes publicitaires ciblées
4. Mets en avant tes avis clients
5. Partage tes réalisations sur les réseaux sociaux‍