Comment générer des prospects dans le bâtiment (même avec un petit budget)

Si tu es artisan ou entrepreneur dans le bâtiment et que tu veux trouver plus de clients, cet article est pour toi.

Dans cet article, Amélie, co-fondatrice de l'agence digitale des artisans Hopal, va passer en revue 5 leçons clés issues de plusieurs années d’expérience en publicité et en génération de prospects pour des entreprises du bâtiment (plombiers, couvreurs, menuisiers, chauffagistes, etc.).

L’objectif ? Que tu puisses lancer une stratégie efficace, concrète et rentable.

1. Choisir le bon canal publicitaire (et éviter les erreurs classiques)

Quand on démarre avec un petit budget, il faut être stratégique. Le choix du canal publicitaire est essentiel :

• Google Ads : parfait pour les services en urgence (plomberie, chauffage, dépannage…). Les clients cherchent une solution immédiate.
• Meta Ads (Facebook/Instagram) : plus adapté pour des offres ciblées, visuelles, non urgentes (pergolas, rénovation, menuiserie).

Conseil : mets-toi toujours à la place de ton client. Tape-t-il une recherche sur Google ? Ou pourrait-il plutôt être séduit par une pub dans son fil d’actu ?

2. Avoir une offre percutante (et rentable)

Une erreur fréquente : faire une pub généraliste “Artisan tous corps d’état”. Ce qui fonctionne vraiment, c’est d’être spécifique, clair, et attractif.

Checklist d’une offre efficace :

• Un seul service mis en avant
• Un bon niveau de marge (rentabilité pub)
• Une offre limitée ou saisonnière (urgence/rareté)

Exemple : “15% de remise sur votre pergola bioclimatique à Toulouse” est plus puissant que “Menuisier en Haute-Garonne”.

3. Miser sur un bon suivi commercial

La pub attire l’attention, mais c’est la relation qui transforme. Un prospect non rappelé = de l’argent jeté.

Bonnes pratiques :

• Rappeler les leads sous 1h (maximum dans la journée)
• Utiliser un CRM ou un tableau de suivi
• Mettre en place un processus clair de relance (appel, mail, SMS…)

Astuce : plus la relance est rapide, plus le taux de conversion est élevé. C’est mesuré, testé, validé.

4. Construire une stratégie de génération de prospects long terme

Ne mets pas tous tes œufs dans le même panier. La pub est un excellent levier, mais elle doit s’insérer dans une stratégie globale.

Multicanal = plus de résultats :

• Référencement local (Google Business Profile)
• Bouche à oreille, recommandations
• Partenariats locaux
• Réseaux sociaux, contenu organique

Règle d’or : vise une vision à 3-6 mois pour tester, ajuster, améliorer tes campagnes.

5. Mettre en avant les avis clients (preuve sociale = confiance)

Les avis Google sont de l’or. Mais trop d’entreprises ne les exploitent pas !

À faire absolument :

• Collecter régulièrement des avis clients
• Les intégrer dans tes publicités et ton site
• Montrer des captures réelles, liens cliquables, etc.

Effet boule de neige : plus de clients = plus d’avis = plus de conversions

En résumé

Voici les 5 piliers pour une stratégie de génération de prospects efficace dans le bâtiment :

1. Choisir le bon canal (Google ou Meta)
2. Créer une offre ciblée et rentable
3. Structurer un vrai suivi commercial
4. Avoir une stratégie long terme multicanal
5. Exploiter les avis clients comme levier de confiance

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